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企业中高层培训的重要性
  企业中高层管理作为领导应指明组织的发展方向,树立以顾客为中心的价值观和企业文化,平衡相关方的利益;提高组织追求卓越、激发创新的能力、制定可?#20013;?#21457;展的战略和方法;鼓舞?#22270;?#21169;全体员工为实现组织的目标而学习;身体力行、率先垂范,在组织中构建领导力和权威,强化组织的伦理道德、价值观念和期望。
  一、在确定组织的价值观时应当考虑诸如以下方面:
  1.以顾客为导向追求卓越绩效。
  2.科学的发展观。
  3.组织和个人的学习。
  4.尊重员工和合作伙伴。
  5.关注未来。
  6.管理创新。
  7.基于事实的决策。
  8.社会责任。
  二、在确定组织的长短期发展方向时应当考虑诸如以下方面:
  1.国家产业政策。
  2.社会经济发展水平。
  3.产品在市场中的寿命周期。
  4.市场需求。
  5.组织的资源。
  6.组织的绩效。
  三、在确定组织的绩效目标时应当考虑诸如以下方面:
  1.均衡全面的考虑顾客及其他相关方的利益。
  2.先进性。
  3.可测量性。
  4.与组织的长短期发展方向相一致。
  四、高层领导应当营造如下经营环境:
  1.授权:授权是指自上而下的赋予员工做决策和采取行动的权限和责任。
  2.主动参与:组织应当激励员工主动积极地参与管理、参与改进。
  3.创新:创新意味着为组织的产品、服务和过程带来富有意义的变革,并为组织的受益者创造新的价值。
  4.学习:组织应当创建学习型组织,营造全员学习的氛围

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